一般壁挂炉出现打不着火会分为两种情况，需要判断锅炉是否有点火动作。
一、没有点火动作：
1、点火电极接线断路：
检查点火电极连线是否虚插，重新插拔连接线头；检查点火变压器是否损坏，若损坏，请更换。
2、燃气阀故障：
检查燃气阀接线是否完好、线圈是否损坏。
3、电路板故障：
检查电路板上是否潮湿或有水痕、蟑螂等导电物体，若有请保持控制板内干燥干净，并吹干电路板。
二、有点火动作：
1、仍然点不着火：
检查燃气阀门是否打开；检查家里是否有足够的燃气；用U型压力计测试阀前和阀后动压，看是否是因为压力过小。
2、频繁点火：
检查电源零、火线是否连线正确，确保接入壁挂炉的是棕火、蓝零、花地；检查检测探针连线是否有断开；检查检测探针与燃烧器的距离是否合适。
3、点火功率小：
调整锅炉点火功率。
三、壁挂炉故障的判断方法：
1、意外熄火故障：
（1）故障现象：
点着火之后熄火，主控器报警，显示屏显示意外熄火故障代码。
（2）故障原因：
火焰感应针积碳。
火焰感应针连接线接触不良。
吸、排气口堵塞或烟道进空气口没有伸出墙外。
外面的倒风太大。
供应的燃气压力异常，过高或过低。
控制器故障。
火焰感应针不接触火焰。
烟道没有安装好。
把进排气管装入了公共烟道。
接地线脱落或断路。
（3）解决方法：
清理火焰感应针的积碳。
火焰感应针连接线接插良好。
清理吸、排气口，使吸、排气顺畅。
改变吸、排气口的位置或方向。
调节燃气压力，使之为额定供气压力。
更换控制器。
把火焰感应针调整到在大火或小火时均能接触火焰的位置，最好是火焰内焰与外焰的交界处。
禁止把进排气烟道接入公共烟道，应把它移至室外。
如果取开烟管就正常，则为烟管没有接插好，重新把烟管连接好。
